Informations générales

Le présent site est édité par : Pepper Web l’agence
Responsable : Valérie Pène
📍 Siège social : adresse disponible sur demande
📧 shop@pepperweblagence.com
SIRET : 44915533200033

Ci-après dénommée « le Vendeur ».

Produits proposés

Les produits en vente sur le site sont des illustrations érotiques, affiches et cartes postales, créées par Valérie Pène.
Chaque œuvre est décrite avec précision (format, support, tirage, signature), dans la limite des stocks disponibles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont offert ou calculés au moment de la commande et ajoutés au montant total.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation à l’adresse fournie. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via les solutions proposées sur le site (CB).
La commande est considérée comme valide une fois le paiement reçu.

Livraison

Les produits sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Livraison en France métropolitaine, UE, et à l’international sur demande.
Le numéro de suivi est transmis au client par email.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

Voir Politique d’expédition

Rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les retours doivent être notifiés par mail à : shop@pepperweblagence.com

Attention : Les produits personnalisés ou signés à la main ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut avéré.

Les retours sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné en parfait état.

Propriété intellectuelle

Toutes les œuvres vendues sur ce site sont protégées par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction.
Elles sont traitées conformément au RGPD.
Voir Politique de confidentialité

Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.